Компания RuneScape объявила об отказе от новой системы боевых пропусков спустя всего месяц после ее появления, назвав ее “не отражающей направление развития RuneScape” после массового недовольства игроков.
Боевой пропуск, называемый в терминологии RuneScape “пропуском героя”, появился 4 сентября и предлагал игрокам различные бонусы, косметику и специальные задания. Он сразу же вызвал презрение со стороны широкой игровой общественности, причем настолько, что компания Jagex, разработчик RuneScape, была вынуждена вернуть огромную часть его обратно всего через четыре дня после запуска, объявив, что она исправит некоторые из наиболее ненавистных элементов системы “плати-побеждай” перед “более длительным периодом консультаций с сообществом и повторной разработки”.
Эти консультации проводились в форме опроса игроков, и вот результаты: Hero Pass недолговечен. 6 октября, за два дня до того, как опрос должен был завершиться, компания Jagex решила, что с нее достаточно. “Мы не будем выпускать новый Hero Pass после того, как [первый и текущий] Underworld закончится 3 декабря”, – написала компания в обновлении для игроков. “Мы сделали это в связи с тем, что поднятые в нем вопросы не отражают нашего направления развития игры”.
По результатам опроса Jagex выделила три основные области, вызывающие претензии: Разница между платными и бесплатными игроками в получении многочисленных бонусов за Hero Pass, которые многие игроки назвали “платой за победу”; тот факт, что игроки чувствуют себя обязанными участвовать в игре; и то, что игра просто не ощущается как “RuneScapey”, что, как я полагаю, более фатально, чем кажется для игры, существующей с 2001 года, со всей ностальгией игроков и эмоциональной привязанностью, которую она подразумевает.
Студия заявила, что, хотя по результатам опроса есть “очевидные пути” улучшения системы, “эти темы не отражают направления, в котором мы развиваем RuneScape”. Так что все это отправляется в мусорную корзину.
Однако это не означает, что Jagex сдается. “Мы по-прежнему считаем, что RuneScape может выиграть от системы вознаграждения за время, проведенное в Гиелиноре”, – заявила компания, но при этом подчеркнула, что “если мы будем исследовать новую систему вознаграждения… мы должны с самого начала привлекать игроков”, и что любые новые идеи не будут содержать “никакого платного неравенства, через типы членства или иным образом, вокруг каких-либо контентных баффов или аналогичных концепций, влияющих на власть”.
Игроки в основном положительно восприняли эту новость, даже если их доверие к Jagex немного подорвано. На сабреддите RuneScape пользователь thunder2nuts назвал смерть Hero Pass “маленькой победой игроков в долгой войне против MTX”.
В другом месте популярный комментарий пользователя UnkoalafiedKoala гласит: “Рад, что все закончилось именно так, и будем надеяться, что обратная связь предотвратит повторение подобной ситуации”, а затем выражает “благодарность команде сообщества за то, что они способствовали получению обратной связи и действительно взаимодействовали с сообществом, а не молчали”. Эти настроения, включая положительное отношение к команде управления сообществом RuneScape, неоднократно повторяются в этой теме.
Однако не все довольны. “Я думаю, что я ушел навсегда, – сказал пользователь 72lrac, – Jagex – это не та компания, которую я хочу больше поддерживать”, хотя даже они признают, что “многие люди рано или поздно вернутся”. Всем не угодишь, даже если извинишься, но даже те, кому ты не угодил, иногда возвращаются с покорностью чуть позже. Возможно, именно так можно поддерживать игру на протяжении 22 лет.
